解約・返金について

Premiumは月額980円（英語版は月額9.99米ドル）の月額契約で、1か月ごとに自動更新されます。

プラン・お支払い画面からいつでも解約手続きができます。解約後も現在の契約期間終了日まではPremium機能を利用でき、終了後Freeへ移行します。対応している場合は終了前に契約を再開できます。

月途中の日割り返金は原則行いません。

動画添削は1回払いです。日本語版はFree 1件1,500円・Premium 1件1,300円、英語版はFree 1件14.99米ドル・Premium 1件12.99米ドルです。

動画提出前はキャンセルおよび全額返金が可能です。動画提出後は添削作業を開始するため原則返金できません。フィードバックは動画提出後、原則7日以内に提供します。

二重請求、システム上の誤請求、運営者側の事情による提供不能、または法令上返金が必要な場合は個別に対応します。対象の購入内容と状況をフィードバックフォームからご連絡ください。カード番号等の機密情報は送信しないでください。